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| | | | | | | | | | | | | | | |纸笺传意 赞誉满满——平江农商银行营业部收到客户表扬诗
发布时间:2025-01-19 16:23:32 来源:华声在线 作者:谢东昌
华声在线1月19日讯(通讯员 谢东昌)近年来,平江农商银行全面贯彻党的二十大精神,认真落实金融改革要求,践行“金融为民”宗旨,完善服务设施、强化服务管理、提升服务质效,全力为广大客户提供优质、贴心、高效的金融服务。
1月13日,一位82岁的老年客户来到平江农商银行营业部办理社保卡挂失补卡业务,在业务办理过程中,综合柜员陈雯婧始终保持耐心讲解与热情服务,让李爷爷赞叹不已,当即便在意见簿上对营业部的服务给予了高度评价。
次日,李爷爷再次来到营业部并送上了亲手写的一首七律诗,字里行间无不透露着对陈雯婧的赞赏与对农商行优质服务的肯定。这不仅是客户对农商行金融服务的肯定和支持,更是一种莫大的激励和鼓舞。“收到李爷爷的表扬诗,我倍感温暖、备受鼓舞,今后我会继续以真诚的态度为客户提供优质高效的服务。”营业部综合柜员陈雯婧表示。
作为扎根县域、服务三农的金融主力军,平江农商银行将继续坚持“以客户为中心”服务理念,把优质服务融入到日常工作的每一个环节,想客户所想、急客户所急,不断提高客户满意度和认可度,用行动诠释平江农商银行的服务价值。
一审:罗诗苑,二审:王相辉,三审:张亮